Dažniausiai užduodami klausimai

Toliau pateikiame dažniausiai klientų užduodamus klausimus apie autoservisų įrangą, pristatymą, montavimą, garantiją ir priežiūrą. Jei abejojate – kreipkitės į BADS ekspertus, ir mes patarsime geriausią sprendimą jūsų servisui.

Per kiek dienų įvykdomas pristatymas?

• Jei prekę turime sandėlyje, pristatymas trunka 1–3 darbo dienas.

• Jei prekė užsakoma specialiai, pristatymo terminas gali siekti iki 1 mėnesio.

• Siunčiame ne tik Lietuvoje, bet ir į užsienio šalis. Norėdami sužinoti tikslias pristatymo sąlygas, kreipkitės Kontaktų skiltyje nurodytais kontaktais.

Jei kyla abejonių dėl konkretaus gaminio pristatymo termino – susisiekite su BADS komanda.

Ar atliekate įrangos montavimą ir paleidimą?

• Taip, galime pasirūpinti montavimu ir įrangos paleidimo–derinimo darbais.

• Prieš montavimą patikriname vietos paruošimą: elektros įvadą, pagrindo tvirtumą, ventiliacijos poreikį ir kitas aplinkybes.

Jei nesate tikri, ar jūsų patalpos tinkamos įrangos montavimui – BADS specialistai įvertins ir patars.

Kokie reikalavimai grindims keturių kolonų ar žirkliniams keltuvams?

• Rekomenduojamas armuotas betonas, pakankamo storio ir stiprumo pagal gamintojo technines specifikacijas.

• Prieš tvirtinimą vertiname paviršiaus lygumą, įtrūkimus bei komunikacijų poreikį.

Jei abejojate dėl pagrindo tvirtumo – kreipkitės į BADS servisą, ir padėsime įvertinti.

Ar padedate išdėstyti įrangą dirbtuvėse?

• Taip, parengiame optimalų įrangos išdėstymo planą pagal jūsų patalpų brėžinius.

• Įvertiname pravažiavimus, suvedimo zoną, ašies keltuvo vietą, saugų darbo atstumą ir panašiai.

Norėdami gauti išdėstymo pasiūlymą – kreipkitės į BADS ekspertus.

Kokie priežiūros intervalai keltuvams?

• Rekomenduojamos periodinės patikros kas 6–12 mėnesių.

• Patikros metu tikrinama: tepalai, lynai, sinchronizacija, saugos spynos ir pan.

Jei reikia – BADS serviso specialistai gali atlikti patikrą jūsų dirbtuvėse.

Ar teikiate kalibravimą ir patikras suvedimo sistemoms?

• Taip, atliekame suvedimo sistemų kalibravimą ir periodines patikras.

• Naudojame gamintojo metodikas ir įrangą (suvedimo galvos, taikiniai, stendai).

Jei reikia pagalbos su kalibravimu – susisiekite su mūsų servisu.

Ar suteikiate apmokymus dirbti su diagnostika ir AC stotimis?

• Taip, organizuojame įvadinius arba išsamius mokymus pagal gamintojų programas.

• Į mokymus įeina programinės įrangos diegimas, naudojimas ir kiti patarimai.

Jei nežinote kaip naudotis įsigyta technika – BADS ekspertai patars.

Kokia taikoma garantija ir servisas?

• Dažniausiai standartinė gamintojo garantija – 12-24 mėn., nebent nurodyta kitaip konkrečiam modeliui ar gamintojui.

• Teikiame garantinį ir pogarantinį aptarnavimą, atsargines dalis bei nuotolinę pagalbą.

Jei kyla klausimų dėl garantijos sąlygų ir terminų? Kreipkitės į BADS serviso skyrių.

Ar galima įsigyti įrangą lizingu ar su atidėtu apmokėjimu?

• Taip, bendradarbiaujame su finansų partneriais – galima lizingo ar atidėto apmokėjimo galimybė.

• Sąlygos priklauso nuo įrangos vertės ir kliento įvertinimo.

Dėl detalių pasiūlymo kreipkitės į BADS komandą.

Ar galima įrangą ar techniką pamatyti gyvai?

• Taip, dalį įrangos ir populiariausių įrankių galima apžiūrėti mūsų parduotuvėje Ateities pl. 30G, Kaunas.

• Sandėlyje turime daugelį dažniausiai pasirenkamų modelių, tačiau ne visa įranga nuolat eksponuojama vietoje.

• Jei norite apžiūrėti konkretų modelį, iš anksto susisiekite su BADS ekspertais – patikrinsime, ar įrenginys šiuo metu yra ekspozicijoje.

Jei abejojate, ar domina konkretaus gamintojo įranga – BADS komanda patars ir padės suplanuoti apsilankymą.

Ar galima jūsų diagnostikos įrangą pabandyti ar išbandyti?

• Kai kuriuos diagnostikos įrenginius turime kaip demo modelius, kuriuos galima išbandyti vietoje.

• Kadangi demonstracinės įrangos kiekis ribotas, prašome iš anksto pasiteirauti BADS pardavimų vadybininkų dėl galimybės išbandyti jus dominančią sistemą.

• Taip pat galime pademonstruoti ar nuotoliu pakonsultuoti dėl funkcijų ir programinės įrangos naudojimo.

Ar teikiate informaciją, koks freono ar šaltnešio kiekis reikalingas automobiliams ar kitai technikai?

• Šios informacijos neteikiame, nes kiekiai priklauso nuo konkretaus automobilio ar gamintojo nurodymų.

• Rekomenduojame kreiptis į transporto priemonės gamintoją arba ieškoti duomenų oficialiose jų svetainėse ar techniniuose kataloguose.

• Jei abejojate dėl tinkamos AC stoties ar programinės įrangos parinkimo – kreipkitės į BADS ekspertus, ir padėsime išsirinkti sprendimą jūsų dirbtuvėms.