B.U.J.
Biežāk uzdotie jautājumi
Zemāk sniedzam klientu biežāk uzdotos jautājumus par autoservisu aprīkojumu, piegādi, uzstādīšanu, garantiju un apkopi. Ja šaubāties – vērsieties pie BADS ekspertiem, un mēs ieteiksim labāko risinājumu jūsu servisam.
Cik dienās tiek veikta piegāde?
• Ja prece ir noliktavā, piegāde ilgst 1–3 darba dienas.
• Ja prece tiek pasūtīta speciāli, piegādes termiņš var būt līdz 1 mēnesim.
• Sūtām ne tikai Lietuvā, bet arī uz ārvalstīm. Lai uzzinātu precīzus piegādes nosacījumus, sazinieties ar mums, izmantojot sadaļā „Kontakti” norādīto kontaktinformāciju.
Ja rodas šaubas par konkrētas preces piegādes termiņu – sazinieties ar BADS komandu.
Vai veicat aprīkojuma uzstādīšanu un palaišanu?
• Jā, mēs varam parūpēties par uzstādīšanu un aprīkojuma palaišanas un regulēšanas darbiem.
• Pirms uzstādīšanas pārbaudām vietas sagatavotību: elektrības pieslēgumu, pamatnes izturību, ventilācijas nepieciešamību un citus apstākļus.
Ja neesat pārliecināti, vai jūsu telpas ir piemērotas aprīkojuma uzstādīšanai – BADS speciālisti izvērtēs un ieteiks.
Kādas ir prasības grīdai četru kolonnu vai šķēru pacēlājiem?
• Ieteicams stiegrots betons ar pietiekamu biezumu un stiprību atbilstoši ražotāja tehniskajām specifikācijām.
• Pirms stiprināšanas izvērtējam virsmas līdzenumu, plaisas un komunikāciju nepieciešamību.
Ja šaubāties par pamatnes izturību – vērsieties BADS servisā, un mēs palīdzēsim to izvērtēt.
Vai palīdzat izvietot aprīkojumu darbnīcā?
• Jā, sagatavojam optimālu aprīkojuma izvietojuma plānu pēc jūsu telpu rasējumiem.
• Izvērtējam caurbrauktuves, riteņu savirzes zonu, ass pacēlāja vietu, drošu darba attālumu un tamlīdzīgi.
Lai saņemtu izvietojuma piedāvājumu – vērsieties pie BADS ekspertiem.
Kādi ir pacēlāju apkopes intervāli?
• Ieteicamas periodiskas pārbaudes ik pēc 6–12 mēnešiem.
• Pārbaudes laikā tiek pārbaudītas eļļas, troses, sinhronizācija, drošības slēdzenes u.tml.
Ja nepieciešams – BADS servisa speciālisti var veikt pārbaudi jūsu darbnīcā.
Vai veicat riteņu savirzes sistēmu kalibrēšanu un pārbaudes?
• Jā, veicam riteņu savirzes sistēmu kalibrēšanu un periodiskas pārbaudes.
• Izmantojam ražotāja metodikas un aprīkojumu (savirzes galvas, mērķus, stendus).
Ja nepieciešama palīdzība ar kalibrēšanu – sazinieties ar mūsu servisu.
Vai nodrošināt apmācības darbam ar diagnostikas iekārtām un AC stacijām?
• Jā, organizējam ievada vai padziļinātas apmācības pēc ražotāju programmām.
• Apmācībās ietilpst programmatūras instalēšana, lietošana un citi padomi.
Ja nezināt, kā lietot iegādāto tehniku – BADS eksperti jums palīdzēs.
Kāda garantija un serviss tiek nodrošināti?
• Parasti standarta ražotāja garantija ir 12–24 mēneši, ja vien konkrētam modelim vai ražotājam nav norādīts citādi.
• Nodrošinām garantijas un pēcgarantijas apkalpošanu, rezerves daļas un attālinātu atbalstu.
Ir jautājumi par garantijas nosacījumiem un termiņiem? Vērsieties BADS servisa nodaļā.
Vai aprīkojumu var iegādāties līzingā vai ar atlikto maksājumu?
• Jā, sadarbojamies ar finanšu partneriem – iespējams līzings vai atliktais maksājums.
• Nosacījumi ir atkarīgi no aprīkojuma vērtības un klienta novērtējuma.
Detalizētam piedāvājumam vērsieties pie BADS komandas.
Vai aprīkojumu vai tehniku var apskatīt klātienē?
• Jā, daļu aprīkojuma un populārāko instrumentu var apskatīt mūsu veikalā Ateities pl. 30G, Kauņā.
• Noliktavā ir pieejami daudzi biežāk izvēlētie modeļi, taču ne viss aprīkojums pastāvīgi ir izstādīts uz vietas.
• Ja vēlaties apskatīt konkrētu modeli, iepriekš sazinieties ar BADS ekspertiem – pārbaudīsim, vai iekārta šobrīd ir ekspozīcijā.
Ja šaubāties, vai jūs interesē konkrēta ražotāja aprīkojums – BADS komanda ieteiks un palīdzēs saplānot apmeklējumu.
Vai jūsu diagnostikas aprīkojumu var izmēģināt vai pārbaudīt?
• Dažas diagnostikas iekārtas mums ir pieejamas kā demo modeļi, kurus var izmēģināt uz vietas.
• Tā kā demonstrācijas aprīkojuma daudzums ir ierobežots, lūdzu, iepriekš sazinieties ar BADS pārdošanas menedžeriem par iespēju izmēģināt jūs interesējošo sistēmu.
• Varam arī demonstrēt vai attālināti konsultēt par funkcijām un programmatūras lietošanu.
Vai sniedzat informāciju, kāds freona vai aukstumaģenta daudzums nepieciešams automašīnām vai citai tehnikai?
• Šo informāciju nesniedzam, jo daudzumi ir atkarīgi no konkrētās automašīnas vai ražotāja norādījumiem.
• Iesakām vērsties pie transportlīdzekļa ražotāja vai meklēt datus to oficiālajās tīmekļa vietnēs vai tehniskajos katalogos.
• Ja šaubāties par piemērotas AC stacijas vai programmatūras izvēli – vērsieties pie BADS ekspertiem, un mēs palīdzēsim izvēlēties risinājumu jūsu darbnīcai.