Šioje srityje, kur remonto ciklo trukmė yra kritiškai svarbi, kyla pagunda judėti šiek tiek per greitai. Juk greitesnis darbų apsisukimas reiškia daugiau pajamų, didesnį kėbulo remonto meistrų uždarbį ir laimingesnius klientus. Nebent tas skubėjimas iš tiesų yra klaida. Klientai galbūt to nesuvokia, bet jie mieliau norėtų, kad skirtumėte tiek laiko, kiek reikia – ypač pradžioje – ir viską suremontuotumėte tiksliai iš pirmo karto. Štai dvi sritys, kuriose skirti laiko ypač svarbu.
Remonto plano parengimas
Remonto brėžinio, arba plano, sudarymas yra esminė proceso dalis. Tai investicija, kuri tikrai atsiperka. Kai meistras tiksliai įvertina, kas pažeista, ir parengia visapusišką strategiją, kaip tai bus taisoma, jis sukuria sąlygas visai komandai dirbti sėkmingai. Reikiamos dalys bus reikiamu metu, o svarbios sritys, pavyzdžiui, dažymo kamera, dirbs nuolat, bet nebus perkrautos. Svarbiausia – pradėti nuo tikslaus plano.
Ardymas kartu su kompiuterine matavimo sistema leidžia meistrams išsamiai suprasti, kas įvyko, ir atskleidžia paslėptus pažeidimus, kurie iš pirmo žvilgsnio nepastebimi. O kai jūs ar jūsų meistras planą baigsite, prieš komandai pradedant darbą ženkite dar vieną žingsnį: leiskite planą peržiūrėti kitam žmogui.
Laiko planui parengti jau investavote. Išnaudokite jį iki galo ir leiskite dar kam nors žvilgtelėti. Kad ir koks kruopštus būtų pirminį planą rengęs žmogus, klaidų visada gali įsivelti. Kai antras asmuo patvirtina veiksmų planą, tokius nesklandumus lengviau pastebėti. Jei kada nors pamiršote užsakyti paprastą detalę ir tai supratote tik remonto pabaigoje, žinote, kokios erzinančios ir laiko atimančios būna net mažiausios klaidos. Padėkite savo komandai:
- Iš anksto nustatykite, kad peržiūra privaloma. Kai visi žino, jog antra pora akių prie plano yra tiesiog proceso dalis, mažiau tikimybės sulaukti gynybinės reakcijos ar pasipriešinimo.
- Parinkite tinkamą žmogų. Planą peržiūrintis žmogus turi būti kruopštus ir gerai išmanyti, kas vyksta servise. Tai ne dar vienas popierius, kurį vadovas turi pasirašyti. Peržiūrintysis turės atidžiai išnagrinėti planą ir būti pasiruošęs pateikti realių pastabų.
Jei anksčiau plano audito nereikalavote, iš pradžių gali tekti priprasti. Bet visi bus laimingesni, kai darbai bus baigiami laiku, o ne stovės laukdami paskutinės dalies, kurią atveš tiekėjo mašina.
Mokymai
Meistrų mokymai – dar viena sritis, kurioje laiko (ir pinigų) investicija atsiperka. Prašyti meistrų mokytis eigoje kai kurių technikų atveju gali pasiteisinti, bet kai kalbame apie tokius dalykus kaip darbas su naujomis medžiagomis, to nepakaks. Gali atrodyti, kad lengviau sunkias užduotis palikti tam vienam žmogui, kuris jau moka jas atlikti, tačiau tai lengvai gali atsisukti prieš jus. Kai tas meistras išeis arba užsakymų padaugės, gailėsitės neapmokę kitų komandos narių.
Jei visas žinias turi vienas darbuotojas, paprašykite jo jomis pasidalyti. Kurį laiką tai lėtins darbą. To ir reikia tikėtis. Bet ateityje sutaupys laiko. Kai visi bus pasiekę reikiamą lygį, darbo krūvio pasidalijimas užtikrins, kad kiekvienas darbas juda, o ne stovi.
Jei yra sričių, kuriose atsilieka visa komanda, arba sunkiai spėjate su naujausiais remonto metodų pokyčiais, apsvarstykite kėbulo remonto mokymus. Tokie kursai, kokie siūlomi per Chief University, vidutiniškai trunka apie dvi dienas – ilgalaikėje perspektyvoje tai visai nedidelė laiko investicija. Kai meistrai išmano pagrindus, darbus jie atlieka greičiau ir tiksliau.
Kai esate įpratę visur ieškoti laiko sutaupymo, gali būti sunku pradėti galvoti apie sritis, kurioms laiko reikėtų skirti daugiau. Bet kai tą laiką skiriate teisingiems dalykams, jis atsiperka su kaupu.
Norite pradėti nuo tikslių remonto planų? Atsisiųskite mūsų nemokamą kompiuterinių matavimo sistemų vadovą ir sužinokite, kaip jos veikia ir kuo gali padėti jūsų servisui.
Straipsnis išverstas iš Rotary Lift medžiagos su gamintojo leidimu. Originalas: rotarysolutions.com. ← Visa techninė biblioteka